Parmi les réseaux sociaux actuels, Instagram est l’un des plus appréciés. Rachetée par Facebook en avril 2012, cette application s’est grandement développée ces dernières années. Vous êtes un des utilisateurs de ce réseau populaire, mais vous commencez à vous en lasser. Si vous êtes décidé à mettre définitivement fin à l’utilisation de cette application, voici comment faire.
Supprimer son compte Instagram : comment faire ?
Si vous vous lassez d’Instagram, vous avez deux options à votre portée. Vous pouvez désactiver votre compte pour une durée plus ou moins longue. Vous avez également la possibilité de le supprimer définitivement. Ne choisissez la seconde option que si vous avez bien réfléchi à votre décision.
Êtes-vous décidé à supprimer votre Instagram pour de bon ? Cette action peut être réalisée depuis l’application dans votre téléphone ou sur un autre matériel. Pour l’appliquer, vous devez :
- Vous rendre dans l’onglet « Suppression de compte » de l’application ;
- Taper vos identifiants (nom d’utilisateur et mot de passe) ;
- Renseigner votre raison pour supprimer votre compte ;
- Taper votre mot de passe pour valider l’action ;
- Cliquer sur le bouton rouge pour finir l’opération.
Récupérer son compte si on change d’avis : possible ?
Vous avez supprimé votre compte Instagram, mais vous regrettez cette décision ? Malheureusement, cette action est irréversible. Ainsi, tout le contenu de votre compte (photos et vidéos) est définitivement perdu.
Si vous souhaitez utiliser à nouveau l’application sur votre iPhone ou votre appareil Android, vous devez la télécharger une nouvelle fois et rouvrir un compte. Vous devrez également rechercher vos anciens contacts, les suivre pour voir les photos et vidéos qu’ils publient.
Certains utilisateurs sont assez prévoyants. En effet, sauvegarder ses données permet de récupérer facilement le contenu de son profil sur les réseaux sociaux. Cette action est possible en cas de fausse manipulation, de piratage ou bien sûr d’un regret d’avoir supprimé son compte.
Comment contacter le service client Instagram
Vous rencontrez des problèmes avec votre Instagram : vols de données, piratage, suppression du compte ? Vous avez la possibilité de joindre le service client de l’application pour trouver la solution à tout éventuel désagrément.
Cependant, privilégiez les pages d’aide de l’application pour vos divers problèmes. Vous y trouverez les réponses à presque tous les dysfonctionnements courants. Vous pouvez également remplir un formulaire en ligne qui vous redirigera vers un professionnel qui saura vous conseiller.
Si vous souhaitez contacter le service client d’Instagram, appelez le (650)384-2250. Vous pouvez également leur envoyer un fax au (650)384-2253.